坐在办公室里，东哥有些发愁的抓了抓头发，叹了一口气道：“老六，我们现在怎么办？”

“其实事情也不难，我们现在最主要的就是减小影响。我有几个不成熟的建议，你可以听一听。”余二三在脑海当中想了想以后，才开口说道。

“你说。”东哥心里也有了想法，只不过他还是决定先等余二三说完以后他再说。

“你看这件事实际上已经造成了一定的影响。我觉得我能可以现在组成一个调查组，并且将声势扩大，让外界看到我们解决问题的决心。东哥，你觉得如何？”说完以后，余二三开口问道。

东哥想了一下，然后站起身来回走动几下，才又坐了下来，开口说道：“你说的这方法可以，我们得给外面一个信息，不管我们有没有错，都要让别人看到我们的诚意。”

看到东哥同意，余二三也是认同的点了点头。

“接下来我觉得我们可以从几个方面去查。第一，就是先确定老太太说丢的东西寄件人到底有没有寄过来，别人家根本没有寄过来，我们最后还成了背黑锅的了。”东哥开始说出自己的想法。

实际上东哥在听说自己家的快递员偷东西的时候，他是真的想直接把那个快递员给开了。

只不过到了派出所以后，他就冷静下来，心里也明白，现在不管自己手下的快递员有没有偷东西，都不能没查清楚就开除。要是直接开除了，那下面的人心可就再也聚不一起去了。

“东哥说的很对，这个必须调查清楚。而且这件事最后解决完以后，我还是建议东哥你能代表公司亲自去给老太太道个歉。”

余二三这话一出，东哥明显有点急了。

“东哥，你先别急，你听我说，我们这个快递公司属于新创立的，满打满算才几个月时间。到时候你去道歉，可以弄点记者过去呀，这可是免费给公司做宣传。”

“另外，你还可以当场给大家看一下我们快递公司的邮寄协议。对了，说到这里，我得提醒一下，现在有关这个协议你得尽快安排人弄出来。”

东哥听完这话，才觉得余二三是一语惊醒梦中人，他瞬间就明白了余二三的意思。

“你放心，协议我会立马安排人弄出来。本来之前我在顺风的时候，看到王老板弄个协议，我还笑他多此一举，现在看来，姜还是老的辣。”东哥有些感慨的说道。

“那行，这事现在就先这么定下来了，你尽快安排人做吧，我就不在这耽误你时间了。等这次事情过去以后，再把公司从上到下好好捋一遍。”余二三站起身对着东哥说道。

东哥也站起身，对着余二三点了点头道：“那好，你先回去，我去安排一下。等这件事结束以后，我们再商量一下公司的事情。”

接下来几天，东哥就开始忙碌开了。调查的结果判定为东西因包装破损而漏掉了。

东哥没有去怀疑那个快递员，准确来说是给了这个快递员最高的信任度。

这件事在公司里面也是传了个遍，大家对于东哥这种做法十分认同。

实际上现在快递行业并不太好做，现在各家各户的安装电话率并不是太高。这也就造成了派件的难度。

现在顺达物流实行的就是必须交到收件人手上，并且签字以后，才算是真正完成。

这个任务就更加艰巨了，首先送件的快递员得对他所送的地区很熟，知道每家每户都住的是谁。

这知道以后，还得清楚每家大概什么时间在家，然后再送过去。这也就造成了很多人快递到了，但是第一时间没办法送到收件人手上。

所以很多快递员都因此而被收件人责怪过。公司很多人都不理解，为什么必须把邮件送到收件人手上才算是完成任务。

这个是余二三最开始给东哥的建议，当初还是在电话里跟他说的，为的就是形成自己公司的特色。

毕竟现在已经出现的快递公司，都只是把快递往某个指定地点一放，然后就不管了。这样也就导致了很多快递丢失，更多的人宁愿寄邮政，原因就是因为邮政会送到家。

而这次的“偷”邮件事件当中，东哥坚定不移的站在了自己的快递员一旁，丝毫不觉得是他偷的东西。这对于整个顺达物流的快递员来说，绝对是最佳的暖心药。

另外，东哥按照余二三所说的，主动将事情“闹大”，然而这一闹，也让顺达物流出名了。

首先是顺达物流处理事情的态度得到了大家的认同。大家伙都觉得他们敢认错，可能认错的态度很值得表扬。

第二个就是调查以后，公司老板亲自登门道歉，并且赔偿损失，这事也让大家看到了顺达物流解决问题的诚恳。

最后就是东哥在记者以及当时在场的人介绍了快递协议的内容，并且还介绍了顺达物流的特点，或者说是顺达物流的主旨就是“高效，快速，送货到家。”

对于顺达物流这个主旨，东哥也特别的解释了一下。在大家听到送货到家的解释以后，再场的所有人全都爆发了热烈的掌声。

能够很明显的看出来，大家对于顺达物流这个快递公司已经很认同了。

东哥相信，只要今天这事传了出去，顺达物流绝对能够在京城站稳脚跟，然后顺速朝着四周扩散。

而准备期末考试的余二三，收到东哥报喜的电话以后，也是十分高兴。

余二三心里在想着，是不是可以推行送件提成的这件事。现在快递员都是死工资，每个月不到一千块钱。

并且由于顺达物流实行的送货到家这个服务，这就导致了很多快递员工作强度都比较高

更重要的一点是，现在顺达物流刚刚起步，收件的活也全都是快递员做，根本不像余二三前世那样，到处都是快递点。

也正是因为快递员现在工作强度大，而工资相对来说也不算是太高，所以很多人都是干了一个月甚至有些只干半个月就不干了。

而那些没有走的，也逐渐朝着“老油条”的方向开始发展了。这种情况对于这个刚刚起步的快递公司来说，绝对不是一件好事情。