郝老板发愁地说：“楼上漏水了，包房没法用了！跟水帘洞似的！”

这家郝载莱菜馆，是一个只有一层的门市房，楼上从二楼开始，便是居民楼。也就是说，是楼上的居民家里漏水，正好在他餐馆包房的地方流了下来。

随即，郝老板又补充道：“都好几天了，也没解决！”

这就奇怪了，居民楼因为家里忘记关龙头或者水管爆裂导致发水，淹了楼下的情况倒是不稀奇，时有发生，但为什么好几天都没解决？这么久还在漏水吗？不应该呀！难道是楼上家里一直没人？

我好奇地问了郝老板这个问题，他叹口气说道：“唉！不是二楼的事，而是三楼！麻烦大了！”

说着，他找了个空位置，我们都坐了下来，随即讲起了这里面到底是怎么回事。

原来，饭店楼上的二楼，是一个空房子，没人住。房主也是常年不在，早就把室内的水电煤气全都关闭了。之前郝老板不知道，以为是二楼的问题，一直在通过物业找这个房主。

好在，前天他还是联系上了那个房主。那人还不错，接到消息，连忙就赶了过来，郝老板跟他进屋一看，原来并不是他们家的问题，而是三楼漏下来的水！他的房子也被淹了。

于是，两人去三楼敲门。先是没有动静，后来敲得狠了点，声音也大了，这才有人来开门。但那户居民的态度，就很差了。

一听说是漏水了，那个人上来第一句话就是：我也没用水啊，哪漏的水！

郝老板和二楼的房主，想进屋去看看，那人也不让！没办法，他们又去了四楼。四楼的住户倒是让他们进屋看了看，看似应该是没有什么问题。

也就是说，还是三楼漏的水。没有办法，两人再一次来到三楼。这次再敲门，三楼干脆不给开了，隔着门还大骂郝老板他们。二楼的房主很激动，差点没用石头去砸他家的门！郝老板赶紧阻止他，并打电话找了物业的人来。

物业的人来了，也是敲门说了半天，三楼的住户才开门。进屋一看，表面上也的确是没有什么漏点，但通过观察二楼漏水的位置，物业人员还是推测出了漏水原因。

应该是自来水管的连接处，出现质量问题，导致的滴漏或者渗漏。而且看二楼和一楼饭店漏水的样子，程度应该不轻。

但最奇葩的是，一般人家在厨房都是铺地砖，而三楼的住户，居然在厨房那个位置铺了地板，而且还是那种老式的带龙骨的地板！也就是说，地板下面还有大约3-5厘米的空隙，那些积水就在地板下面，而他自己家里却看不见。

因为在他自己家里看不见有水，所以他便死活不承认水是他家漏的。物业的人员也说了，肯定是他家漏的，因为用脚指头想也能明白啊！楼下漏水，百分之百是楼上的责任，难不成还能是楼下的责任？

而那个房主却说什么也不承认！至于维修，那就更别提了。最后还是闹得不欢而散，吵架，辱骂什么的是少不了了。结果到现在问题还没解决，水依然在不停滴落下来。

郝老板最后还说，虽然墙皮被泡坏了，而且也影响了饭店的经营，但他其实也没想让三楼的居民赔偿他的损失，只要修好了以后别再漏也就是了。甚至二楼的房主也是这个态度，他家的屋子是空的，没人住，也不用他赔偿什么损失。

可即使这样，三楼的住户也不打算修，反正他家里看不见水，就是死活不承认是他的问题！其实，他就是怕维修花钱，甚至还必须把家里的地板起开，怕麻烦而已。

“这世界上怎么会有这样的人！”小凤听了郝老板的讲述后，不禁愤怒了。

“呵呵，这世界上，这样的人多了去了！”老七在一旁对小凤说道。其实他说的还真对，这样的人，还真不在少数！

就像我白天接待的那个怀才不遇的男人，同样的情况，遇事从来不找自己的原因，而是想方设法地推卸责任。为此，甚至张嘴全是谎话，瞪眼不承认是自己的问题。

道理明摆着，楼下漏水，那就是楼上的责任，这样的责任，是你推脱得掉的么？撒谎，不承认，就好使？傻子都知道是你的责任。

“老板，你起诉他呗！”

“对啊，不行找媒体！”

“找社区，找物业！”

因为现在这个时间，只剩下几桌客人，饭店里比较安静，郝老板讲述的过程，邻桌的食客也都听见了，此时他们还七嘴八舌地给出起了主意。

有个食客，那想法更绝，他建议郝老板，直接把一楼的自来水总阀关闭，让楼上的居民都用不上水，一起给三楼的住户施压。

“这不行啊，我是开买卖的，和气生财，哪能那么干啊！”郝老板听了这个建议，连忙拒绝。

我也觉得这个办法太损了点，其实完全不必要非得这么做。至于起诉或者找有关部门解决，也是麻烦。郝老板一个开饭店的人，哪有那么多时间和精力呀！

“带我上去，我跟他谈谈如何？”此时，我这爱管闲事的毛病又犯了，直接问郝老板道。

小凤和老七一听这话，也是情绪激动，纷纷要求跟我一起上去找那三楼住户。

我摆摆手说自己跟郝老板上去就行了。因为他们上去，帮不了什么忙，还容易造成矛盾的激化。

家是一个私密的空间，尤其是现在住楼房的更是如此，很多人都不愿意让外人进入家里，尤其是陌生人。如果进去的人多了，会对他的心理造成巨大的压力，而这种压力会导致他的不满和愤怒，尤其是听郝老板说，他是那样的一个人。

所以，必须讲究方式方法，才有利于这个事情的解决，生气打架，那都是没用的，关键是怎么才能劝说他把漏点修好，这才是最终目的。

郝老板见我态度坚决，便也答应了，他嘱咐服务员赶紧给老七和小凤先上茶水，客气地让他们先看看菜谱，然后便带我出了饭店。因为他的饭店，跟居民小区是不互通的，所以，他带我绕了一大圈，进了小区里，才上了楼。

现在的时间是晚上8点钟，我估计三楼那家人总不至于奇葩到这个时间就已经睡觉了吧？于是便轻轻地敲响了房门。

果然如同马老板所说，虽然我敲门的力度很轻，但屋里的人不至于听不到，但就是敲了好几下也没有人应门。这种表现就充分说明了，这家人是那种遇事爱逃避，不愿意直接面对，心理承受力差的人。

我很耐心，虽然没有人应门，还是轻轻地继续敲，没有因此就加大敲门的力度。因为这种人，是典型的有心理障碍的人群，他们听见敲门声，就会很紧张，如果你再用很大力度去敲，他们的心理会崩溃。

而对于三楼住户这种人来说，崩溃就会造成他的愤怒，这也就是之前我曾经说过的，脾气大的人胆子小的现象。

从表面上看，这类人很蛮横，显得好像很厉害，但其实却是个胆小的人，或者说是心理承受力很差的人。

就这样，我敲了好半天，终于，有人应门了。

“谁啊，这么晚了！”听话音，语气很不满的样子。

“我们是楼下的，想跟您谈谈漏水的事情！”我隔着门大声但还算客气地说道。

“没什么好说的，不是我家漏水！”那个人显然不打算给我们开门。此时，我看见房门的门镜处一黑，明显是那人正在扒眼往外看。

“您还是先开门，我们当面聊聊好吗？”我又说道。