你要是有钱把三星买下来都行

这话明着听，只是宣泄个人心中的不满，大概也就是说您想买多少不关我们的事，但您别难为我们。

可从另一侧去理解的话，语句中却又暗藏着讥讽的嫌疑，好像在说你这有钱怎么不把三星买下来在这儿炫耀什么。

所以这话一出，徐家人当时就火冒三丈火大周扬压住众人问道：你们谁是销售经理

我们经理不在，有什么事您和我说就行。三星售货员秦立新道。

她现在多少有点慌张，但表面依然一副职业化的微笑，心里想着：看你们准备怎么闹，你要是敢动手爆粗口我直接叫保安警察

等记者来了再告你们一个欺负小店员有钱就了不起还不是土包子一个

好好好周扬现在是真生气连说了几个好字，徐家人也红着脸心中憋气，想说话又怕惹事。

只有徐丹丹红着脸蛋准备帮偶像说话，不过还没开口就被张凡抬手拦住。

张凡看向秦立新笑道：也好，如果我们要投诉你，你能处理吗

你秦立新一时噎住。

一旁同事好友转着眼珠插话道：可以，请这位先生先准备一封投诉信，等经理来了我们会转交给他。几日后我们会通过邮件或电话形式向您通报受理结果。可以吗

可以。张凡点点头，在柜台前坐下道：你们应该有相关投诉表吧请拿一份给我。周扬给孔菲打个电话，让她联系一家九龙律师所

抱歉这两位小姐。我们对香江的法律不太了解。我们的事等会就交给律师来办。现在谈一下三星客户服务的问题。你们三星就是这种服务质量吗

别说我们大白是山寨。就是山寨也起码好过你们的服务质量

话落。秦立新和帮忙说话的好友都僵住，脸色刷白刷白的。其他三星员工都面面相觑不敢在搭话。

她们很清楚，如果这事有律师介入，不管能不能答应官司，这份工作都保不住

刚才秦立新说那番话，也是瞅准了这帮内地游客什么都不懂，遇到事只懂得大吵大闹，所以才有恃无恐的把个人情绪观念加入服务中心。

真要是经理在场她必须马上道歉。情节恶劣的当场就解雇了。

就是我们大白服务比你好一千倍一万倍

徐丹丹振奋还击，随后对爸妈介绍道：爸妈，二叔二婶，你们还不知道吧这就是我的偶像张凡先生，这是二哥周扬先生

早跟你们说回去，我在网上帮你订就行了等两个月我们大白s1还有升级版呢。对不对老大

嗯。张凡点头笑道：你好徐先生徐太太

哦徐父回过神，激动的跟张凡握住道：你好张总周总。真没想到今天能在这里遇到你

你是张凡张总啊我说刚才怎么老觉得你有点眼熟。我家丹丹可喜欢你了，天天跟我们提

说着话徐家人高兴的围着张凡周扬二人握手寒暄，心里的气也消了大半。他们的谈话也引起其他大陆游客以及本地青年粉丝关注。

没一会一大群人便围到三星柜台前，把一旁发呆的三星销售员当成背景墙开心的拍照合影。

四周看热闹的店员商铺老板大多都不认识张凡。看到这一幕都把他当成了内地某明星，站在原地好奇的打量。

约过了十分钟。秦立新好友趴在她耳边说了几句，片刻后两人一起从柜台出来挤进人群。

先生，刚才是我们服务态度上有问题，您能不能不要把事件扩大我们愿意跟您道歉。

现在知道道歉了刚才不是挺厉害的

就是，叫你们经理来吧，今天咱把事情好好说说

众人这会都凝聚到一块儿，一听三星售货员道歉纷纷宣泄不满。旁边，秦立新脸红的都快出血，不过几秒便开始啪嗒啪嗒的掉眼泪。另外一人脸色充满慌张。

张凡和周扬对视一眼，看向二人道：你们该道歉的不是我们两个，而是这位小妹和他们家人。他们才是你们的直接消费者客户。

如果他们接受道歉，这事就算过去。

听到这儿，徐丹丹一家人包括周围大陆游客本地粉丝心里说不尽的舒服和喜欢。而且张凡温文尔雅又充满智慧的处理方法，也给他们留下极好的印象。

这时秦立新和身旁好友听后松了一口气，赶在经理来之前郑重的给徐家人鞠躬道歉。这一大家子人也不错，见对方又是道歉又是鞠躬，挥挥手也就算了。

看到这里，张凡和周扬转身回到诺基亚专柜前，把刚才问的那两部新机都买下来，随后在一群人簇拥下离开先达商场。

走出大门徐丹丹觉得心情极好，看着偶像道：老大，咱们有自己的s1，为什么还要花钱买人家手机那两部诺基亚我们刚才看过，跟咱们大白比差远了。设计的也不好看。

你没听说过三人行必有我师

张凡笑道：买它当然要看看他的优点，只有不断弥补自身不足，才能走的更高更远。

周扬含笑道：不错，不学习我们山寨的帽子就脱不下了。

嗯徐丹丹带着崇敬点头道：谢谢你老大二哥。刚才要不是你们帮忙，我们都不知道怎么处理。那人也太可恶了都没有了解过，先一竿子打翻

就是。张总周总要不是你们徐家人纷纷感谢。

张凡道：其实该道歉该感谢的是我们才对。我们要感谢的是这位美女粉丝对大白的维护和支持。要道歉的是我们产品做得不够好。

如果大白有足够的名气和硬实力。也许咱们就不会被人耻笑成山寨。

不过我和周扬可以向大家保证。给我们5年时间，5年后我们会让大白与诺基亚三星苹果这些国际品牌站在同一舞台上

下一个5年，我们的目标让星火大白成为世界电子科技业的领导者

好话音刚落，一旁北方游客大声叫好道：就冲张总这句话，以后我老王也是你们的粉丝国外那些都啥破玩意，买的傻贵，还一个个摆着臭脸。刚才要是换个男的我早削他了

行了吧你。那男游客老婆笑道：处理事还是要跟张总周总学，你打他你不蹲监狱啊到时候有理也判你个无理取闹。

男游客挥着膀子道：我不管他那么多。我先舒坦了再说。这就是咱北方人性格爱咋咋地

哈哈四周欢声阵阵。

随后众人边谈边逛，接近中午12点张凡周扬才和众人分开，前往女人街与雪君董鑫等人汇合。

当周扬把上午的遭遇跟高婷五女一说，气的她们也是咬牙骂街，大赞张凡处理得好

此刻众人还不知道，张凡在先达广场现身以及三星员工讽刺大白山寨这两件事，在一小时前就已经登上了香江的社交网站和新闻网站头条位置。

中午本地大小电台报社杂志等媒体也纷纷开动机器，随着傍晚来临，各种标题的相关新闻持续进入香江人视野。

这些新闻内容既有袒护三星小店员，也有偏向张凡一方。还有一些相对中立平和的报道

但不管媒体去怎么消费这件事，都相当于给张凡和大白免费做了一次全面的广告。

一夜之间。全香江人基本都知道内地有个大白手机和它的创办者张凡

凤凰卫视也抓住机会，公布了张凡周扬录制鲁豫有约一事，并在第二天中午一档谈话类新闻节目中，深入谈论了张凡和内地游客在先达广场的遭遇。节目一播出收视率就上涨10

随后一周内香江媒体开始跟进深入报道，不仅把麻雀网熊猫聊天星火动漫大白文化节超能动漫等星火旗下产品挖了个遍。

并且还将张凡成预言金融危机策划烟花计划这一年的商业布局创意创新思路，以及身价绯闻背景身世绘画天赋等个人新闻都挖掘出来。

这些在内地都过了期的东西，却在香江引起极大的民众热议加上张凡各种自身素质条件，使他的麻雀空间在一周内新增了200多万的香江粉丝。

油麻地乖乖小太妹和飞飞，还在香江城市大学组建了第一个张凡粉丝社团。之后其他大学也陆陆续续出现这样的粉丝团队。

香江的热议风波，也直接影响了濠江宝岛以及东南亚地区媒体的关注。

宝岛东森新闻台关键时刻澳亚卫视走进宝岛新闻挖挖哇等谈话新闻节目在香江报道的第二天，也开始全面跟进报道。

在某些程度上，宝岛的新闻报道比国内和香江更夸张，连张凡逛庙街反骗算命先生一事也挖出来。

尽管张凡9月初在麻雀网公布了整个事情经过，但是香江濠江宝岛的媒体还是更愿意相信他真的懂得风水玄术。还给张凡冠上华夏乔布斯的称号。

而就在三地疯狂热议消费时，在国内媒体自然不会放过，报道方面统一倾向于徐丹丹一家和张凡二人。

徐丹丹本人也在个人麻雀上公布了当天事经过。引来国内网友粉丝成片叫好声的同时，也不忘对三星的服务态度发起抵制。

当日三星店员秦立新说的那番话，被网友编排成各种段子。

各大科技门户网第一时间帮助张凡和三星店员完成赌约，用三星的新机与大白s1进行对比。测试10项，大白胜7项。

一时之间国内针对三星的负面评价达到空前的程度，索尼lg等日本韩国厂商也跟着到了血霉。

最后三星韩国总部委托华夏区总裁亲自出面，在9月3号郑重针对此事道歉，承诺：未来一定会提高服务质量，并对徐丹丹一家给予精神赔偿，香江先达广场三星经理和涉及人员均被辞退。

某业内人士在麻雀调侃称：有人花几千万做广告不见效果，有人因为一句话省去了十几亿的广告费。希望未来华夏手机行业都能像张凡一样的自信

未完待续。。